De acuerdo con Nissan, el uso de repuestos originales y su instalación en talleres autorizados son factores relevantes para el mantenimiento de los vehículos.
Juan Manuel Hoyos, presidente y director general de la unidad de importadores de Nissan en América Latina, señaló que el servicio de postventa está orientado a mantener las condiciones del vehículo, donde los repuestos originales cumplen una función importante.
La estrategia de postventa de Nissan se estructura en cuatro aspectos: calidad certificada, cobertura regional, soporte técnico especializado y digitalización de procesos.
La marca cuenta con 171 puntos de atención y talleres homologados en América Latina y el Caribe. Esta red está preparada para dar soporte a tecnologías como el sistema e-POWER, el cual requiere refacciones específicas y personal capacitado para su mantenimiento.
Según la compañía, la utilización de repuestos originales contribuye a preservar el rendimiento y la seguridad del vehículo, además de ayudar a mantener la vigencia de su garantía.
