El grupo Inducorp inauguró la agencia Indusur en Sangolquí, Quito, el sábado 14 de septiembre de 2024. Los asistentes disfrutaron de una experiencia completa que incluyó entretenimiento, ofertas especiales y la oportunidad de conocer a fondo todos los servicios que la agencia tiene para ofrecer a los transportistas.
Test Drive y Demostración en Bahías LubriExpress
Uno de los momentos más destacados del evento fue el test drive del camión DAF, de origen europeo, en el que los participantes pudieron experimentar de primera mano el rendimiento y las innovaciones de este vehículo en acción.
A las 11:20 am, se realizó una demostración en vivo en las bahías de LubriExpress, donde se simuló el servicio de mantenimiento de un camión cargado. Los asistentes fueron testigos de la rapidez y precisión con la que el equipo técnico, altamente calificado, ejecuta las revisiones, comparables a los pits de la Fórmula 1.
En tan solo una hora, se llevó a cabo una inspección completa utilizando el sistema IPP (Inspección Profesional PACCAR), que permite detectar y prevenir posibles fallos en los vehículos, asegurando que los transportistas mantengan sus equipos en óptimas condiciones. El taller de Indusur también cuenta con bahías de mecánica para reparaciones completas, 3 bahías de pintura, enderezado y colisión, y un amplio stock de repuestos.
Estas instalaciones están diseñadas para cubrir todas las necesidades de mantenimiento y seguridad de los transportistas, brindando soluciones rápidas y efectivas para minimizar los tiempos de inactividad de los camiones.
Servicios y Atención al Cliente 24/7
Durante el evento, se destacó la comodidad y tecnología de las salas de atención al cliente, que cuentan con cámaras que permiten a los clientes monitorear en tiempo real el proceso de reparación de sus vehículos. Además, Indusur reafirmó su compromiso con la atención al cliente 24/7, ofreciendo soporte integral y respaldado por más de 14 marcas líderes que forman parte de Inducorp.
Autoridades y Programa de Lealtad PACCAR
Durante la inauguración, Emilio Pozada, Gerente de Flotas de PACCAR, presentó el Programa de Lealtad de Flotas PACCAR, un sistema de incentivos que promueve la compra de repuestos para flotas. Con más de 350 flotas inscritas, el programa recompensa a los clientes con incentivos de hasta el 4% una vez alcanzadas las metas de compra, impulsando la eficiencia operativa y asegurando el mantenimiento continuo de los vehículos.
