Teojama Comercial realizó su primer Skill Contest de Repuestos 2015

Diego Vera, gerente nacional de Repuestos de Teojama Comercial junto a Sergio Almeida, ganador del concurso. Diego Vera, gerente nacional de Repuestos de Teojama Comercial junto a Sergio Almeida, ganador del concurso.

En días pasados, Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y distribuidoras autorizada de la marca de vehículos Hino en América Latina y el Caribe, realizó el primer Skill Contest (prueba de habilidades por su traducción al español) en el área de Repuestos a nivel interno. Durante el concurso, Sergio Almeida, representante del área de repuestos de Teojama Comercial sucursal Manta, obtuvo el primer lugar.

El colaborador representará a la empresa entre competidores de las distribuidoras Hino en Latinoamérica durante la prueba internacional que tendrá lugar a finales del mes de julio en Costa Rica.

“Para mí es un orgullo haber sido el ganador de esta prueba, voy a dar todo de mí para regresar victorioso al país y dar el triunfo a Teojama Comercial”, dijo emocionado Almeida.

Por su parte, Jairo Ojeda (sucursal Ambato) y Juan Carlos Contreras (sucursal Cuenca), obtuvieron respectivamente el segundo y tercer lugar. Ellos recibieron una retribución económica por parte de la empresa por su participación en el concurso interno.

En su primera fase, la competencia contó con una prueba teórica realizada vía on line entre todo el personal de repuestos de la compañía, donde se seleccionó a los 6 especialistas que alcanzaron los mejores resultados en este examen.

Para la evaluación final, los pre seleccionados tuvieron 15 minutos para dar una prueba y resolver todas las inquietudes que les planteó un cliente ficticio.

En esta prueba se evalúa la interrelación y afinidad con los clientes, el manejo que tienen del catálogos de repuestos, el conocimiento en promociones internas (…) Es importante que el asesor anteponga el valor del repuesto antes que el precio. Los clientes siempre buscarán el mejor asesor, esto marca la diferencia”, señaló Diego Vera, gerente nacional de Repuestos de Teojama Comercial.

Es importante destacar que la compañía realiza capacitaciones constantes para elevar los conocimientos de su personal y prepararlos para que se conviertan en los mejores asesores en beneficio de sus miles de clientes a nivel nacional.