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La Delegación de la Unión Europea en Ecuador organizó en Quito el conversatorio sobre Desarrollo Urbano Sostenible con motivo del Día de Europa a fin de generar un espacio de intercambio de experiencias sobre la importancia de la implementación de buenas prácticas en relación con el desarrollo urbano.

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Renault Ecuador, a través de su representante Automotores y Anexos S.A. anuncia para la primera semana la llegada del totalmente renovado Renault Logan 2016. Para su lanzamiento sus ejecutivos están preparando un evento de primer nivel y especialmente interactivo con sus miles de clientes y potenciales usuarios de la marca francesa.

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La batería de los vehículos 100 por ciento eléctricos, Nissan LEAF y e-NV200, no sólo alimenta los vehículos permitiendo la movilidad, sino que también funciona como una unidad de almacenamiento portátil, la cual permite a los consumidores y a los negocios ahorrar dinero y regular la electricidad con mayor eficiencia en sus comunidades.

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Quito, marzo 2015.- Plan Pingüino llegó a Ecuador, la aventura que emprendieron los mexicanos Yudiel Fajardo y Rodrigo Fierros al realizar un viaje por toda Latinoamérica en una Nissan X-Trail, desde su natal Querétaro.

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José Román, el ecuatoriano que ocupa la dirección de Nissan para Latinoamérica y El Caribe, estuvo en el país con el objetivo de conocer de primera fuente el estado actual de la industria automotriz nacional.

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La búsqueda de la excelencia y la mejora continua son parte fundamental de la cultura de Automotores y Anexos, representante en Ecuador de las marcas Renault y Nissan. Por ello, la “Convención Kaizen 2014” que celebró AYASA el 29 de noviembre pasado, estuvo caracterizada por innovadores proyectos enfocados en el mejoramiento de procesos, con el fin de servir cada vez mejor a los clientes.

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Como parte de la mejora de la calidad de atención al cliente, Nissan realizó una jornada de capacitación para su equipo de ventas y posventa, con el fin de mejorar la calidad de su servicio posicionándose como líder en satisfacción del cliente.

La capacitación fue impartida por Óscar Gómez, reconocido conferencista internacional que ha impartido charlas para grandes marcas y corporaciones, entre ellas Nissan Mexicana. Gómez, quien fue reconocido en el 2013 como ‘el mejor vendedor del mundo’, compartió sus experiencias con el personal de Nissan Ecuador brindando consejos y recomendaciones para brindar una atención al cliente de primera calidad.

Trabajo en equipo, quejas de clientes, recuperación del servicio y atención al cliente en internet fueron algunos de los temas tratados que despertaron el interés de los colaboradores de Nissan en Ecuador. Con esta capacitación, la marca japonesa reafirma su compromiso de mejoramiento continuo con el objetivo de seguir a la cabeza en la lista de las empresas con mayor satisfacción del cliente en Ecuador y en el mundo.

Acerca de Nissan Latinoamérica y el Caribe

Nissan Latinoamérica y el Caribe (NLAC) abarca 37 países y durante el año fiscal 2013 alcanzó ventas de 111,695 unidades. Las operaciones de NLAC representan los siguientes mercados: Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Bolivia, Chile, Costa Rica, Colombia, Curazao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Gran Caimán, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, St. Kitts, Santa Lucía, San Martín, San Vicente, Surinam, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela. www.nissanlac.com.

Sobre Automotores y Anexos, S.A.

En 1963 nació Automotores y Anexos como un negocio familiar; la empresa inició su gestión con la representación de la marca Nissan para la ciudad de Quito. Para el año 1978, la empresa obtuvo el mayor volumen de ventas entre todas las empresas automotrices en el Ecuador, gracias a su oferta de productos y servicios de alta calidad.

Para 1999, Automotores y Anexos S.A. adquiere la representación exclusiva de la marca Renault.  Ayasa ha realizado un trabajo sostenido durante 51 años en el país, tiempo en el cual ha logrado consolidarse como una de las empresas automotrices más importantes, ubicándose en el cuarto lugar, con una participación de mercado de Nissan del 5.7% al cierre del 2013.

En la actualidad, la empresa cuenta con más de 700 empleados directos y 23 puntos de venta a nivel nacional entre distribuidores propios y concesionarios.

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